Аудит в административных услугах – Kelly Services Россия

Current Page Image

Аудит в административных услугах

Получаете много жалоб 
от клиентов и сотрудников? 
Вам остается выбрать, аудит какой функции нужно сделать:

  • Зона ресепшн 

  • Офис-менеджер 

  • Кофе-леди 

  • Ассистенты 

  • Административный менеджер 

  • Операторы 

  • Почтовая комната 

  • Контактный центр 

  • Курьерская доставка 


Как мы проведем аудит для вас?

  • Проведём интервью с клиентом и проектными сотрудниками 

  • Сравним данные, полученные на интервью
с должностной инструкцией и трудовым договором 

  • Сделаем аудит наличия необходимых процедур 

  • Оценим бизнес-процессы 

  • Сформируем рекомендации 

  • Организуем “тайный звонок / тайный посетитель” 


По итогам аудита вы получите отчёт по следующим блокам:

  • Описание текущих бизнес-процессов и рекомедации по их изменению

  • Какие процедуры необходимо разработать / доработать 

  • Рекомендации по мотивации персонала
  • А также узнаете как снизить затраты, повысить эффективность и удовлетворенность сотрудников

Узнайте условия и стоимость - оставьте заявку в чате или закажите звонок!

 

article image

Аутсорсинг части процесса рекрутмента

Заказчик: международная автомобилестроительная компания, Московская область Задача: нанять 800+ опер
Read More >
article image

Аудит и аутсорсинг функции ресепшн

Заказчик: одна из ведущих компаний мира в области фармацевтики и диагностики. РЕЗЮМЕ До сотрудничест
Read More >
article image

Ресепшн и колл-центр

Заказчик: международная компания, специализирующаяся в области электротехники, энергетического машин
Read More >