Перейти к содержимому

 

Завершил свою работу международный форум по аутсорсингу

23-24 июня 2010 г. в Москве прошел Международный Форум «СТРАТЕГИЯ АУТСОРСИНГ 2010: Эффективное управление предприятием. Глобальные решения для российского рынка», организатором которого стали KellyOCG и LBS International Conferences.

К выступлению на этом крупнейшем деловом мероприятии года по аутсорсингу были приглашены ведущие мировые эксперты в сфере управления бизнесом, а также европейские, азиатские и американские компании, работающие в сфере аутсорсинга, инвестиционные компании, собственники и руководители предприятий, представители государственных органов.

«Аналитики твердят о неком “перезапуске”, о появлении новой операционной реальности», – заявил Рольф Кляйнер, Старший вице-президент и генеральный менеджер Kelly Outsourcing & Consulting Group (США). – «Хотя я считаю, что это не совсем так – бизнес-среда действительно меняется, и показатели растут, однако, нет никакой новой реальности – просто количество факторов, влияющих на бизнес, возросло. Единственный правильный выход сейчас – двигаться вперед».

По словам Рольфа Кляйнера, Россия, являясь частью глобального рынка, вместе с остальным миром испытывает воздействие глобальных тенденций. Основные точки воздействия при этом:

  1. Необходимость роста производительности труда, повышение эффективности
  2. Потребность в инновациях, творческом и антрепренерском подходе
  3. Необходимость в изменениях – не просто, чтобы идти вперед, но и для того, чтобы выжить
  4. Умение мгновенно адаптироваться к меняющемуся окружению

Эти моменты требуют нового подхода к человеческим ресурсам: повышению требований к развитию их в компании и к оптимизации их деятельности.

С самого начала времен существовала взаимосвязь между работой, месторасположением и наличием лучших кадров. Ярким примером может послужить Китай, в котором большое количество высококвалифицированного и трудоспособного населения проживает в восточной части страны. В России другая ситуация: нужные кадры сильно «разбросаны» по стране, при этом наблюдается низкая производительность труда и недостаток современных навыков работы.

Решением могла бы стать виртуализация рабочей силы, т.е. привлечение лучших кадров с использованием дистанционных технологий. Фактически все специалисты, труд которых не требуется в конкретном месте (напр. сантехники или врачи) могут быть привлечены дистанционно (юристы, маркетологи, журналисты и пр.).

При этом очень важным аспектом является психография рабочей силы. Новое поколение – люди, на развитие которых должен быть сделан основной фокус, сильно отличаются от предыдущего и для работы с ними нужен совершенно новый подход.

У нового поколения уровень вовлеченности во все виды современных коммуникаций невероятно высок. Для них решение – это не подпись на бумаге, а нажатие кнопки. Следовательно, управлять ими нужно тоже по-другому.

В работе форума приняли участие:

 

СТРАТЕГИЯ АУТСОРСИНГ 2010