Повышение качества офисного пространства и работы ресепшн – деловой завтрак Kelly Services и CB Richard Ellis для административных директоров

19 апреля 2010 года в пекарне-кафе «Булка» прошел Второй деловой завтрак для административных директоров, посвященный новым требованиям к качеству офисных помещений и повышению эффективности работы ресепшн.

Завтрак вошел в цикл деловых мероприятий для административных директоров, проводимых совместно компаниями Kelly Services и CB Richard Ellis.

Старший консультант по недвижимости компании CB Richard Ellis Никола Бошкович в своем выступлении на тему «Необходимые атрибуты качества, предъявляемые к офисам в условиях кризиса» обозначил основные характеристики классов офисных помещений, тенденции развития качества обслуживания административных помещений, особенности заключения соглашений с арендодателем, а также тенденции рынка офисной недвижимости в целом.

Экспертизу Kelly Services представил Директор направления «Аутсорсинг бизнес-процессов» Kelly OCG Илья Ильин с презентацией на тему «Управление качеством работы ресепшн или как повысить KPI’s секретаря». В выступлении были раскрыты основные причины выбора компаниями услуги аутсорсинга и приведены примеры повышения качества работы ресепшн, как конкурентного преимущества компании.

«Благодарю Вас за приглашение на деловой завтрак. Это было очень интересное мероприятие, особенно проведенные презентации» – Екатерина Шишмарева, Административный менеджер Ikano  Bank.

«Организованная встреча была очень познавательна и выбрано отличное место. Большое спасибо за предоставленную возможность получить новую информацию и обменяться мнениями» – Татьяна Гавричкина, Административный Менеджер ING  Bank.